ООО "Чистый Город Кемерово" присвоен статус регионального оператора по обращению с ТКО на территории зоны «Север» Кемеровской области , с 2018 года компания является надежным партнером Министерства ЖКХ по сбору, транспортировке, обработке, обезвреживанию и утилизации твердо-коммунальных отходов. Компания обслуживает 23 муниципальных образования с населением более 1 500 000 человек. Обязанности: 1. Принимать, рассматривать устные и письменные обращения потребителей по вопросам оказания услуг и подготавливать ответы на них.2. Обеспечивать консультирование потребителей в телефонном режиме по вопросам оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.3. Проводить с потребителями информационную и разъяснительную работу.4. Выполнять работу по заключению, изменению и расторжению договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами.5. Обеспечивать ввод данных и последующую работу в программном обеспечении. 6. Обеспечивать начисление и своевременное проведение перерасчета платы потребителям за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Требования: - опытный пользователь ПК, Word и Excel; - образование, не ниже средне специального; - стрессоустойчивость и внимательность; - умение коммуницировать с потребителями, грамотная речь; - умение работать в режиме многозадачности; - знание законодательства в сфере коммунальных услуг по обращению с ТКО (обучаем). Условия: Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц - 38 000руб. на руки +KPI; Официальное трудоустройство, полный соц. пакет; Режим работы с 8:00 до 17:00, обед Внутреннее обучение, система наставничества; Дружный и сплоченный коллектив, лояльный руководитель. Гарантируем систему наставничества ,стабильность и четкость поставленных задач для развития вашего профессионализма!!!
Похожие вакансии