other

Ведущий специалист

Более недели назад

От 35 000 руб.

Город: Пермь

АО "СКБ"

77 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Средне-специальное

Обязанности:

Должен знать: прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов, поступивших в письменной форме, по e-mail, в официальных мессенджерах и онлайн-чатах; соблюдение регламентов общения с клиентами; изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов; контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийному ремонту, замене товара, возврату денежных средств; оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания, товарные накладные, обратная реализация и проч.; подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров (брак), транспортными компаниями (бой, утеря грузов); взаимодействие со смежными подразделениями: отделом продаж, сервисными центрами, страховыми и транспортными компаниями и проч.; ведение отчетности.

Требования:

Уверенный пользователь ПК, программ Word, Excel, 1. Знания требований к поставкам товара. Важно: быстрота выполнения задач, способность быстро переключаться, оперативность и точность данных. Опыт работы специалистом по снабжению от 3 лет на производстве. Ответственность, исполнительность, аккуратность.

Лариса Олеговна

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124118096

Похожие вакансии

Ведущий специалист

От 60 000 руб.

Пермь

ООО "ПЦБК"

Ведущий специалист

От 35 000 руб.

Пермь

АО "СКБ"

Ведущий специалист

До 120 000 руб.

Пермь

Этажи Поволжье

Ведущий специалист сметчик

Договорная

Пермь

ЕвроХим, Минерально-Химическая Компания

Ведущий специалист - сметчик

От 60 000 руб.

Пермь

ОДК-Пермские моторы

Ведущий специалист/Бухгалтер

Договорная

Пермь

ГалоПолимер