Обязанности:
1 Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создает для них комфортных условий, отвечает на все входящие звонки; 2. Консультирует клиентов по вопросам всех предоставляемых услуг, расписания работы всех объектов МАУ ДО СШОР Темп г. Перми, работы детских секций, новых услугах; 3. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций при работе с клиентами; 4. Обеспечивает чистоту и порядок в производственных и служебных помещениях соответствующего направления, руководит работой обслуживающего персонала; 5. Своевременно информирует руководство МАУ ДО СШОР Темп г. Перми об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации; 6. Ведет запись клиентов на услуги и получает оплату за оказанные услуги; 7. Обеспечивает максимальное использование производственных помещений соответствующего направления; 8. Своевременно предоставляет клиентам информацию об изменениях в расписании занятий, о предстоящих мероприятиях и акциях; 9. Согласовывает внесение изменений в расписание занятий; 10. Принимает меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций.
Требования:
Дисциплинированность, коммуникабельностьПохожие вакансии