Обязанности:
Эколог – консультант службы технической поддержки и внедрения Ты разбираешься в экологии и хочешь помогать компаниям внедрять современные решения для экологической отчетности? Любишь, когда твои знания приносят реальную пользу, а клиенты благодарят за понятные объяснения? Тогда тебе к нам! Чем предстоит заниматься: Консультировать пользователей по вопросам работы с нашим программным обеспечением "ЭкоСфера-Предприятие" для экологической отчетности. Помогать клиентам при внедрении ПО: от установки до первых успешных отчетов. Поддерживать пользователей на всех этапах заполнения экологических форм и отчетов. Решать возникающие вопросы по работе с программой, анализировать и устранять типовые ошибки. Участвовать в обучении клиентов: проводить демонстрации, разъяснять нюансы заполнения данных. Собирать обратную связь от пользователей для улучшения продукта. Взаимодействовать с командой разработчиков для передачи пожеланий и выявленных проблем. Что важно для этой роли: Опыт работы в сфере экологии и самостоятельного формирования экологической отчетности (от 1 года). Понимание принципов работы программного обеспечения, уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами. Клиентоориентированность, терпение и желание помогать. Способность быстро разбираться в новых задачах и находить решения. Будет плюсом: опыт поддержки пользователей или внедрения ПО. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата. График 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00. Работа в офисе в дружной профессиональной команде. Возможности для профессионального роста и обучения. Влияние на развитие продукта и реальный вклад в экологию страны. О компании Компания «КомЭко» — эксперт в области разработки и внедрения программных решений для экологической отчетности с 1991 года. Наши клиенты — крупные промышленные предприятия и государственные структуры по всей России. Мы ценим качество, индивидуальный подход и стремимся делать экологию проще и доступнее для бизнеса.Похожие вакансии