Обязанности:
Carrot quest — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает работать с клиентами на всех этапах воронки и повышать конверсии. Мы объединяем в одном инструменте то, что раньше маркетологи делали через 5–7 разных сервисов. С 2014 года мы меняем способ общения компаний с клиентами. Помогаем строить масштабируемые, но персонализированные коммуникации с первого визита на сайт — через все этапы пути клиента и во всех каналах. Наверняка ты видел наш чат на сайтах. Но помимо чата, мы развиваем чат-ботов, инструменты на базе искусственного интеллекта (AI), рассылки в Telegram, WhatsApp и электронной почте. В основе всей системы — CDP (платформа клиентских данных, Customer Data Platform), которая помогает объединять данные о клиентах и управлять коммуникациями. Чаще всего с нами работают онлайн-школы, сервисы с воронками продаж и компании, сфокусированные на лидогенерации и персональной коммуникации. Платформа Carrot quest особенно полезна для компаний со сложными воронками продаж, где важно, например, организовывать встречи с сейлзами. Мы помогаем максимально эффективно конвертировать входящие лиды в платящих клиентов. Мы даём маркетологам контроль над автоматизацией — без зависимости от разработчиков. О команде: Сейчас нас 80+ человек. У нас есть несколько команд: продажи , маркетинг, продукт, разработка, команда успеха клиентов, техническая поддержка, внедрение и пипл команда и операционная команда. Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по целям и ключевым результатам (OKR), нанимаем А-игороков и очень любим то, что делаем. А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :) Качества, которые мы очень ценим: Если ты умеешь мыслить стратегически и видеть общую картину целиком. Решая задачу, ты всегда задаешь себе вопрос “чтобы что?”, и стараешься выбрать самый оптимальный вариант решения. Ошибаешься и умеешь делать выводы. А самое главное - не боишься ошибок, потому что понимаешь, что через них ты растешь. Постоянно учишься, ищешь новые решения и автоматизируешь свою работу. Самостоятельность - твое второе имя. Ты не любишь микроменеджмент, и всегда забираешь ответственность. Что мы предлагаем: Развитие и обучение Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг. Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь. Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами. Гибкость работы и дополнительные выходные Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп. Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса. Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира. Команда и культура Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии. Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании. Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии. Здоровье и спорт Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт. Корпоративный психолог в штате. Формальные штуки Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Белая ЗП. ИТ аккредитация, участник Сколково. Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее! Кого мы ищем: Мы ищем главного редактора / руководителя редакционной группы, который поможет нашей команде создавать контент, реально приносящий результат — целевые лиды, охваты и вовлеченность. Если ты умеешь не только писать и редактировать тексты, но и выстраивать системную работу команды, работать с внешними авторами и креативно подходить к задачам маркетинга — нам точно по пути! От тебя мы ждем: Ты пишешь и редактируешь тексты с удовольствием и опытом — от экспертных лонгридов и гайдов до постов в соцсетях и рассылок. У тебя есть портфолио, которое можно показать, и примеры работы как автора и редактора. Ты умеешь выстраивать процессы и руководить командой: редакция, внешние авторы, кросс-командное взаимодействие — всё под твоим контролем. Опыт работы в редакции или роли редактора/корректора не менее 2 лет. Ты понимаешь, как визуальный контент поддерживает тексты: знаешь основы композиции, типографики, умеешь ставить чёткие ТЗ дизайнерам, видеографам и фотографам. Тебе важно, чтобы контент был не только красивым, но и эффективным: работаешь с KPI, охватами, вовлеченностью, лидогенерацией. Ты способен создавать редполитику и TOV компании, следить за её соблюдением и поддерживать стандарты качества в команде. Твои основные задачи будут: Лидерство и управление: Возглавлять рабочую группу “Редакция” (контент-менеджер, графический и веб-дизайнеры, разработчик, авторы на аутсорсе, продуктовый маркетолог, бренд-менеджер, SEO-специалист, трафик-менеджер). Построение процессов: чек-листы, брифы, инструкции, фасилитация встреч, контроль отчетности по KPI контента (охваты, вовлеченность, ассоциированные конверсии и др.). Выстраивать системную работу с внештатными авторами. Контролировать выполнение контент-планов по всем каналам: соцсети, рассылки, блоги и другие платформы. Контент и редактура: Редактировать и согласовывать материалы, создаваемые командой маркетинга. Писать средне сложные и сложные материалы для внутреннего и сторонних медиа: статьи, гайды, обзоры, блоги. Разрабатывать и поддерживать редполитику и TOV компании, контролировать соблюдение стандартов в созданном контенте. Ты пишешь и редактируешь тексты с удовольствием и опытом — от экспертных лонгридов и гайдов до постов в соцсетях и рассылок. У тебя есть портфолио, которое можно показать, и примеры работы как автора и редактора. Ты умеешь выстраивать процессы и руководить командой: редакция, внешние авторы, кросс-командное взаимодействие — всё под твоим контролем. Опыт работы в редакции или роли редактора/корректора не менее 2 лет. Ты понимаешь, как визуальный контент поддерживает тексты: знаешь основы композиции, типографики, умеешь ставить чёткие ТЗ дизайнерам, видеографам и фотографам. Тебе важно, чтобы контент был не только красивым, но и эффективным: работаешь с KPI, охватами, вовлеченностью, лидогенерацией. Ты способен создавать редполитику и TOV компании, следить за её соблюдением и поддерживать стандарты качества в команде. Этапы отбора: 1. Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой. 2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR. 3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом. 4. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя) 5. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой) 6. Сделаем оффер.Похожие вакансии
Копирайтер / SMM-редактор (Ответы на отзывы о ресторанах)
От 42 000 до 50 000 руб.
Пермь
Сервис Встречай Гостей