Обязанности: Курирование и экспертиза процесса сервисного обслуживания; Формирование процесса взаимодействия с Клиентом по сервисным вопросам; Контроль выполнения сервисных работ; Анализ эффективности сервисных операций. Требования: Знание протоколов передачи данных; Знание принципов работы видеокамер, радиоантенн, сетевого оборудования, серверов; Навык чтения и анализа проектной документации – договоров, схем, планов; Знание методологий ITSM (ITIL), управления сервисными уровнями (SLA); Навык проведения оценки стоимости работ; Навык проведения переговоров; Опыт анализа финансово-экономических моделей проектов; Опыт выстраивания методологических связей в технических процессах по отношению к Клиенту или смежным подразделениям; Навык коммуникации с вендорами по вопросам выполнения сервисных работ; Знание принципов построения радиосвязи, сетей и принципов передачи информации посредством радиосвязи, сетей. Условия: Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге; в Дирекции по экономике Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата; График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни; Предоставление корпоративной мобильной связи и бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»; Программа ДМС; Корпоративная система обучения персонала и реальные возможности для роста и развития.
Похожие вакансии
Полевой механик по сервисному обслуживанию техники
От 280 000 до 350 000 руб.
Пермь
Модерн Машинери Фар Ист
Полевой механик по сервисному обслуживанию техники
От 280 000 до 350 000 руб.
Пермь
Модерн Машинери Фар Ист
От 50 000 до 70 000 руб.
Пермь
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ПЕРМСКИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ФЕДЕРАЛЬНОГО МЕДИКО-БИОЛОГИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА"