Обязанности:
Carrot quest — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает работать с клиентами на всех этапах воронки и повышать конверсии. Мы объединяем в одном инструменте то, что раньше маркетологи делали через 5–7 разных сервисов. С 2014 года мы меняем способ общения компаний с клиентами. Помогаем строить масштабируемые, но персонализированные коммуникации с первого визита на сайт — через все этапы пути клиента и во всех каналах. Наверняка ты видел наш чат на сайтах. Но помимо чата, мы развиваем чат-ботов, AI-инструменты, рассылки в Telegram, WhatsApp и email. В основе всей системы — CDP (Customer Data Platform), которая помогает объединить данные о клиентах и управлять коммуникациями. Чаще всего с нами работают онлайн-школы, сервисы с воронками продаж и компании, сфокусированные на лидогенерации и персональной коммуникации. Платформа Carrot quest особенно полезна для компаний со сложными воронками продаж, где важно, например, организовывать встречи с сейлзами. Мы помогаем максимально эффективно конвертировать входящие лиды в платящих клиентов. Мы даём маркетологам контроль над автоматизацией — без зависимости от разработчиков. О команде: Сейчас нас 80+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (входящие и холодные), маркетинг, продукт, разработка, customer success, техническая поддержка, команда внедрения, people+operation team. Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем. А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :) Качества, которые мы очень ценим: Если ты умеешь мыслить стратегически и видеть общую картину целиком. Решая задачу, ты всегда задаешь себе вопрос “чтобы что?”, и стараешься выбрать самый оптимальный вариант решения. Ошибаешься и умеешь делать выводы. А самое главное - не боишься ошибок, потому что понимаешь, что через них ты растешь. Постоянно учишься, ищешь новые решения и автоматизируешь свою работу. Самостоятельность - твое второе имя. Ты не любишь микроменеджмент, и всегда забираешь ответственность. Что мы предлагаем: Развитие и обучение Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг. Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь. Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами. Гибкость работы и дополнительные выходные Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп. Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса. Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира. Команда и культура Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии. Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании. Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии. Здоровье и спорт Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт. Корпоративный психолог в штате. Формальные штуки Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Белая ЗП. ИТ аккредитация, участник Сколково. Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее! Куда ищем: У нас есть команда роста (команда внедрения), которая разрабатывает сценарии и тестирует гипотезы для наших клиентов под ключ. Этот как диджитал агентство внутри Carrot quest со своими проджектами - маркетологами, разработчиком, копирайтером и дизайнером, которые настраивают наш сервис для других компаний. Ты будешь: Формировать маркетинговую стратегию внедрения Carrot quest клиенту Созваниваться клиентом для обсуждения целей проекта, согласования сценариев и отчетов Вести деловую переписку через почту и мессенджеры Ставить ТЗ внутри команды исполнителям (дизайн, копирайт, разработка, маркетолог) и разработчикам клиента для передачи данных. Контролировать сроки и качество работ Настраивать и тестировать сценарии в интерфейсе CQ Формировать и презентовать отчеты по запущенным сценариям Для этого нужно иметь: Опыт в CRM-маркетинге и управлении проектами более 2 лет. Понимать базовые принципы работы API, чтобы не теряться в общении с разработчиками. Умение корректно формировать выводы из аналитики. Понимать отличия между причинно-следственными связями и корреляцией. Опыт выполнения задач и проектов с помощью AI инструментов (в формате co-pilot). Дополнительные навыки, которые помогут лучше справляться с этой работой: Навыки переговоров. Проактивность при общении с заказчиком, умение быстро найти win-win, отработать возражения, чтобы двигать проект на следующий этап. Дружишь с perplexity, а не только с гуглом. Внедрял(а) CDP. Этапы отбора: Отправь отклик. Мы рассмотрим твое резюме и, если твой опыт будет релевантен нашему запросу - пригласим тебя собеседование с HR. Далее организуем онлайн встречу с тимлидом команды внедрения. Дадим тестовое задание. Организуем собеседование с нашим СЕО. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой). Сделаем оффер.Похожие вакансии
Ведущий маркетолог/Product marketing Manager/Продуктовый маркетолог
От 100 000 до 100 000 руб.
Пермь
СтройПанельКомплект