Обязанности:
Carrot quest — это платформа для автоматизации маркетинга, которая помогает работать с клиентами на всех этапах воронки и повышать конверсии. Мы объединяем в одном инструменте то, что раньше маркетологи делали через 5–7 разных сервисов. С 2014 года мы меняем способ общения компаний с клиентами. Помогаем строить масштабируемые, но персонализированные коммуникации с первого визита на сайт — через все этапы пути клиента и во всех каналах. Наверняка ты видел наш чат на сайтах. Но помимо чата, мы развиваем чат-ботов, AI-инструменты, рассылки в Telegram, WhatsApp и email. В основе всей системы — CDP (Customer Data Platform), которая помогает объединить данные о клиентах и управлять коммуникациями. Чаще всего с нами работают онлайн-школы, сервисы с воронками продаж и компании, сфокусированные на лидогенерации и персональной коммуникации. Платформа Carrot quest особенно полезна для компаний со сложными воронками продаж, где важно, например, организовывать встречи с сейлзами. Мы помогаем максимально эффективно конвертировать входящие лиды в платящих клиентов. Мы даём маркетологам контроль над автоматизацией — без зависимости от разработчиков. О команде: Сейчас нас 80+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (входящие и холодные), маркетинг, продукт, разработка, customer success, техническая поддержка, команда внедрения, people+operation team. Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем. А еще мы обожаем тру-крайм, мемчики и никогда не говорим "коллеги" :) Качества, которые мы очень ценим: Если ты умеешь мыслить стратегически и видеть общую картину целиком. Решая задачу, ты всегда задаешь себе вопрос “чтобы что?”, и стараешься выбрать самый оптимальный вариант решения. Ошибаешься и умеешь делать выводы. А самое главное - не боишься ошибок, потому что понимаешь, что через них ты растешь. Постоянно учишься, ищешь новые решения и автоматизируешь свою работу. Самостоятельность - твое второе имя. Ты не любишь микроменеджмент, и всегда забираешь ответственность. Что мы предлагаем: Развитие и обучение Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг. Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь. Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами. Гибкость работы и дополнительные выходные Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп. Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса. Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира. Команда и культура Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии. Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании. Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии. Здоровье и спорт Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт. Корпоративный психолог в штате. Формальные штуки Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. Белая ЗП. ИТ аккредитация, участник Сколково. Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее! Кого мы ищем: Мы ищем креативного контент-менеджера, который поможет нам создавать системный, интересный и вовлекающий контент для соцсетей, рассылок и блога. Если тебе нравится придумывать идеи, писать тексты разного характера — от экспертных до развлекательных, тестировать гипотезы и видеть, как твоя работа реально влияет на виральность и результат компании — нам точно по пути! Твои основные задачи будут: Создание контента: Разрабатывать качественный текстовый контент в сфере для нашего продукта: посты для соцсетей, email-рассылки и чат-боты (включая триггерные цепочки), небольшие обзорные статьи для блога или профессиональных медиа. Создавать контент как по заранее запланированному контент-плану, так и в моменте — ситуативные публикации. Работа с визуализацией: Разрабатывать и формулировать ТЗ для дизайнера, чтобы визуально сопровождать тексты и идеи. Планирование и генерация идей: Участвовать в реализации контент-плана: заранее генерировать идеи и готовить материалы. Аналитика и отчетность: Анализировать эффективность контента по опережающим метрикам и KPI: охваты, вовлеченность, лиды (в том числе целевые), используя сквозную аналитику и сервисы по анализу соцсетей. Вести отчетность по результатам работы на уровне недели, месяца, квартала и года. Активно участвовать в мозговых штурмах и совместной разработке креативных концепций. От тебя мы ждем: Работа с контентом как с продуктом: Мы ищем человека, который видит контент целостно, а не только как текст. Важно понимать, как будет выглядеть пост, статья или видео целиком, какую задачу они решают, для кого сделаны и как вписываются в общую коммуникацию бренда. Сильная письменная речь и работа со стилем: Грамотность обязательна, мы внимательно относимся к языку и формулировкам. Важно уметь работать с разными стилями и подачей, понимать, зачем нужны редполитика, TOV и бренд-платформа, и уметь применять их на практике. Умение работать с ИИ и автоматизацией: Мы ценим тех, кто умеет использовать ИИ для упрощения жизни: автоматизировать рутину, ускорять подготовку черновиков, структурировать идеи и усиливать свою работу, а не делать всё «по старинке». Постановка задач и работа с визуалом: Важно уметь формулировать понятные и точные ТЗ на визуальную часть контента: дизайн, статику, видео, моушн. Мы ожидаем, что ты можешь объяснить, что и зачем должно быть сделано, даже если сам(а) это не реализуешь. Контент-планирование и системность: Нужен опыт разработки контент-планов под цели бизнеса, а не просто «постинга ради постинга». Важно уметь связывать контент с задачами команды и компании. Базовое понимание маркетинга: Ожидаем общее понимание маркетинга: чем отличается контекст от SEO, что такое сквозная аналитика, как контент влияет на воронку и бизнес-метрики. Форматы за пределами текста: Умение писать сценарии к видео, раскладывать сюжет и работать с визуальным сторителлингом будет большим плюсом, так как контент для нас — это не только буквы. Насмотренность и вкус: Важно интересоваться контентом, иметь широкую насмотренность, уметь приводить примеры удачных кейсов (даже если они не из твоей работы) и объяснять, почему они работают. Аналитика и рост: Мы ожидаем, что ты анализируешь результаты своей работы через метрики, делаешь выводы и улучшаешь контент, а не просто выпускаешь его по инерции. Портфолио: Нам важно видеть портфолио с примерами работ и пониманием твоего вклада в проекты. Точно не подойдёт, если ты: жёсткий исполнитель, работающий только по точному запросу без инициативы пишешь шаблонно, не умеешь работать со стилями и подачей мало интересуешься контентом и не можешь привести примеры того, что тебя вдохновляет не анализируешь эффективность своей работы и не используешь метрики Этапы отбора: 1. Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой. 2. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR. 3. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом. 4. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя) 5. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой) 6. Сделаем оффер.Похожие вакансии
От 30 000 до 45 000 руб.
Пермь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БОЛЬШАЯ СТРАНА"