other

Специалист отдела сопровождения клиентов

15 декабря 2024

От 50 000 до 60 000 руб.

Город: Пермь

Медицинский центр красоты Бьютимед

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

«БьютиМед» — это клиника эстетической косметологии, которая существует в Перми уже более 7 лет. Мы — лидирующая клиника в Перми по аппаратной косметологии, которая входит в ТОП 10 частных клиник, имеющих медицинскую лицензию. Мы создаем красоту, соединяя профессиональный медицинский подход и прогрессивную эстетическую косметологию. В ближайшем будущем мы реализуем грандиозный план по расширению, о котором скоро узнает весь город! Именно поэтому у нас открылись новые вакансии: мы приглашаем в штат настоящих профессионалов, влюблённых в своё дело, для которых забота о пациентах и умение слушать и слышать — это не просто слова, а основа открытой коммуникации на каждом этапе. Что нужно делать: 1. Общаться с пациентами в мессенджерах (65%) и звонках (35%). Информировать об услугах и акциях, помогать выбрать время для визита; Приглашать на процедуры в соответствии с планом лечения; Собирать обратную связь для оценки удовлетворенности; Контролировать подтверждения визитов и помогать пациентам переносить визит при необходимости; Фиксировать потребности в визите при отсутствии свободного времени у Врача или пациента и записывать при появлении окна для записи. Повторно приглашать пациентов на прием в случае неявки или ранее отмененного визита Совместно с администраторами контролировать загрузку расписания и оперативно заполнять его 2. Фиксировать результаты общения в CRM Bitrix24. Наши ценности: 1. Честность. Не навязывать процедуры и назначать только то, что принесёт результат. 2. Ответственность. Мы используем только высококачественные материалы и оборудование, работаем только с лицензированными препаратами 3. Профессионализм. Все лучшие аппараты, о которых вы читали — уже у нас в клинике. Все наши врачи и медсестры — высококвалифицированные специалисты, которым можно доверять. Ваши преимущества: Релевантный опыт (приветствуется опыт работы оператором/телесейл в сфере услуг, особенно в медицинской сфере); Способность работать в режиме многозадачности; Хорошо поставленная и грамотная речь; Клиентоориентированность и умение работать с сомнениями пациента; Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость; Мы предлагаем: График работы 2|2 c 9:00 до 21:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00 (или с 9.30 до 18.30) Рабочее место в центре города. Скидки на медицинские услуги центра; Обучение и повышение квалификации; Дружный коллектив Стать частью «БьютиМед» — это: — работать в компании с безупречной репутацией, подтверждённой многолетним опытом работы; — стабильно получать высокий уровень дохода, конкурентный рынку; — развиваться профессионально: обучения и практикумы за счёт компании. У нас активная корпоративная жизнь и культура: мы заботимся о наших сотрудниках, поэтому используем любой повод в календаре, чтобы приятно провести время в неформальной атмосфере. Будем рады видеть Вас в числе специалистов «БьютиМед»!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125662221

Похожие вакансии

Менеджер отдела сопровождения

От 60 000 до 80 000 руб.

Пермь

Руматик

Сотрудник отдела сопровождения пациентов

От 40 000 руб.

Пермь

Клиника Лимфатек

Администратор отдела сопровождения (1С)

От 40 000 руб.

Пермь

Группа Компаний Автоматизация учета

Руководитель отдела сопровождения продаж

От 105 000 до 115 000 руб.

Пермь

Инкор

Специалист отдела логистики (без поиска клиентов)

От 75 000 до 190 000 руб.

Пермь

АВТОБАН

Специалист поддержки клиентов

От 45 000 до 55 000 руб.

Пермь

Иннор