Онлайн-сервис альтернативного кредитования Platiza в 2023 году вошел в состав холдинга IDF Eurasia — одну из крупнейших финансово-технологических групп в России. Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать невероятно талантливые люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам. Обязанности: Обработка исходящих и входящих звонков; Письменные ответы на запросы пользователей; Экспертиза ответов пользователей; Суть работы заключается в консультации пользователей по возникающим вопросам. НЕ ПРОДАЖИ. Очень интересная и ответственная работа! Требования: Опыт работы не требуется, но опыт работы в call-центре будет считаться преимуществом! Грамотная, спокойная речь; Стрессоустойчивость. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая ЗП; Фиксированный оклад + ежемесячная премия; График работы на выбор: 4/2 - выходные плавающие. 2 смены с 8:00-17:00, далее 2 смены с 17:00-02:00 (корпоративное такси в ночную смену), смены распределяются в зависимости от загруженности; 2/2 c 10:00-22:00; 5/2 с 12:00 до 21.00 (плавающие выходные); ДМС; Развитая корпоративная культура! Чтобы присоединиться к нашей команде вы можете отправить своё резюме по почте или нажать на кнопку “Откликнуться” Мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др., но это необязательно. Мы берём новичков. У нас ты сможешь быстро стать настоящим профессионалом!