Обязанности:
Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. Мы гордимся тем, что уже сейчас разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё билайн — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня. Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть: Навыки ведения диалога и деловой переписки; Грамотная устная и письменная речь; Навыки убеждения и работа с возражениями; Навыки работы с ПК; Знание биллинговых систем FIX (приветствуется). Итак, тебе предстоит: Исходящий обзвон B2B клиентов фиксированного бизнеса (предоставления консультаций по вопросам оплаты); Персональное сопровождение клиента с момента возникновения задолженности до момента урегулирования вопроса по оплате; Принятие решений по предоставлению отсрочки по счетам за услуги связи; Партнерская поддержка коллекторских агентств; Подготовка и передача актов сверки по запросу клиентов, консультация по актам сверки. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Фиксированный оклад 39 000 гросс + премия; График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45); Возможность развития и построения дальнейшей карьеры; Оплачиваемый отпуск 30 дней; Корпоративную мобильную связь для тебя и твоей семьи; ДМС - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни.