Обязанности:
Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России. Мы в поисках Специалиста чат поддержки (SAP) удаленного формата и готовы рассмотреть кандидатов без опыта, всему обучаем! Чем предстоит заниматься: Прием, обработка, маршрутизация заявок; Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям; Консультирование пользователей по типовым вопросам; Контроль крайних сроков заявок. Что ожидаем от кандидата: Опытный пользователь ПК и Excel; Способны быстро обучаться и воспринимать большие объемы информации; Обладаете развитыми коммуникативными навыками; Умеете грамотно общаться с пользователями по e-mail или телефону (Skype). Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы; Официальная заработная плата; Удаленная работа, технику предоставляем; График 5/2, 9.00-18.00; Возможность карьерного и профессионального роста.