Администратор в фитнес-центр

Обязанности: приветствие клиентов фитнес-клуба; информирование клиентов об изменениях в расписании, о режиме работы фитнес-клуба, об услугах фитнес-клубаи др.; учет проданных абонементов и иных услуг; выдача ключей от шкафчиков и полотенец; проведение презентации фитнес-клубадля новых и (или) потенциальных клиентов фитнес-клуба; прием заявлений, просьб, жалоб клиентов и разрешение спорных ситуаций в рамках предоставленных полномочий; ведение записи на групповые тренировки и иные услуги, предоставляемые фитнес-клуба; ведение управленческого учета по распоряжению руководства фитнес-клуба; следить за порядком в фитнес-клубе(чистота, музыка, температурный режим и др.); незамедлительно сообщать руководству о поломках, иных происшествиях на территории фитнес-клуба; продажа абонементов и иных услуг, согласно утвержденному прайс-листу; обеспечение клиентской поддержки в фитнес-клубе, по телефону и электронной почте; взаимодействие с инструкторами по спорту и иными работниками для обеспечения комфортного пребывания клиентов в фитнес-клубе; информировать начальника отдела (руководителя фитнес-клуба) о необходимости заказа хозяйственных товаров, одноразовой посуды и другой продукции, необходимой для бесперебойного функционирования фитнес-клуба. Требования: начальное профессиональное образование или среднее (полное) общее образование либо основное общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы; доброжелательность, инициативность, исполнительность, не конфликтность, пунктуальность, хозяйственность, пунктуальность; владение организационной техникой и компьютером на уровне уверенного пользователя, знание основ офисных программ Microsoft Office, в том числе Word, Excel, желательно знание программы «1С».