Обязанности: Сопровождение сервиса обеспечения транспортом внутренних заказчиков предприятия: организация доставки автобусами, предоставление дежурного и закрепленного транспорта, специальной техники. Сопровождение бюджета по сервису, подготовка отчетов по расходованию бюджета, управление изменениям через управление затратами. Повышения уровня утилизации транспорта (КПД его использования). Управление удовлетворенностью сервисом. Системный анализ и выстраивание процессов в сервисе транспорта, смежных направлениях. Требования: Высшее экономическое / техническое образование. Опыт работы в транспортных подразделениях компаний-заказчиков, подрядных организаций, логистических компаний, сервисов по организации доставки. Опыт взаимодействия с клиентам, заказчиками (корпоративными, физическими лицами), работы с возражениями, сбором и анализом обратной связи. Навыки анализа данных: данные мониторинга, использования ТС, данные систем по подаче обращений, excel аналитика. Навыки описания и структурирования процессов. Опыт разработки и внедрения системных изменений в процессах, сервисах, повышения эффективности с доказанным измеримым результатом как преимущество. Навыки работы с ПО: MS Office, системы мониторинга транспортных средств (Виалон и аналоги), SAP. Условия: Локация: г. Пермь, ул. Промышленная, 98; Работа в команде профессионалов компании лидера отрасли; Конкурентоспособная оплата труда и премии по результатам работы; Добровольное медицинское страхование; Оформление по ТК РФ; Социальные программы для сотрудников и их детей.
Похожие вакансии