Обязанности:
Компания, оказывающая ремонтные бытовые услуги ищет менеджера по работе с клиентами (удаленно)! Что предлагаем: 100% белая зарплата, оформление по ТК РФ; полностью удаленная работа; отплата ежегодный отпусков 28 дней в году; оплата больничных листов; выплата декретных пособий; компенсация затрат на интернет в размере 700 руб гросс; зарплата состоит из оклада и премий по KPI - средний совокупный 50-80 т.р.; 5\2 -выходные плавающие, либо 2/2 на выбор; гибкий график, начало рабочего дня в удобное для вас время; график заранее согласовывается с сотрудником. Что надо будет делать: взаимодействовать с клиентом на всех этапах работы с компанией; аккуратно вести CRM; консультировать клиентов по предоставляемым проектом услугам (виды услуг, подбор специалиста, исходя из задачи (цели) клиента: какого класса и специализации специалист нужен для конкретного случая); осуществлять подбор и назначение наиболее подходящего специалиста установленным порядком; координировать сотрудничество клиента и специалиста в случае необходимости; осуществлять контроль получения оплаты от специалиста; осуществлять сервисную поддержку заказа; собирать отзывы клиентов по заказам, подлежащим сбору отзыва. Что ждем от вас: самоорганизованность, нацеленность на результат, клиентоориентированность; технически подходящий ПК и периферия (процессор Intel Core i3 частота: 1.8 ГГц или лучше, память: 8192 Мб, скорость соединения интернета 10 Мбит/с); опыт работы с клиентами от года.