Обязанности:
Брайт Софт - российский разработчик профессиональных ИТ-решений федерального масштаба с офисами в Москве, Перми и возможностью работать удаленно. Компания работает над крупнейшими социально значимыми госпроектами и решает бизнес-задачи для частных заказчиков. Эксперты компании разрабатывали решения для крупнейших российских компаний и организаций. Наш главный продукт - NO-CODE Платформа (включена в реестр отечественного программного обеспечения). Это полностью российская платформа цифровизации процессов сбора, анализа и обработки данных для задач классов EPM, CPM, BI. Платформа позволяет создавать корпоративные приложения без разработчиков и в сжатые сроки. Что нужно делать: осуществлять техническую поддержку пользователей; консультировать пользователей прикладных ИС; взаимодейтсвовать со смежными командами для анализа причин возникновения ошибок; готовить отчетность по результатам оказания услуг по ТП; актуализировать базу знаний по проекту. От тебя потребуется: опыт работы в службе технической поддержки; опыт взаимодействия со Swagger или Postman; понимание JSON, XML; понимание работы REST API, принципов клиент-серверного взаимодействия. Мы точно поладим, если ты: имеешь мотивацию к профессиональному росту; умеешь разобраться с документацией, самостоятельно изучить технологию/инструмент. Что мы предлагаем: оформление согласно ТК РФ с первого дня, полностью белую зп; работу в аккредитованной IT компании; оклад + бонусы; гибкий график, возможность удаленной работы; современные коммуникации внутри компании