other

Сервис-менеджер

Более недели назад

От 40 000 руб.

Город: Пермь

Любимая кухня

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Любимая кухня – это мебельная фабрика, работающая на федеральном уровне. На сегодняшний день сеть наших салонов работает более, чем в 20 регионах России. Уже больше 10 лет мы радуем клиентов красивой, стильной и качественной мебелью. Кухонные гарнитуры, мебель для спальни, гостиной, детской комнаты и других пространств - все это создается по индивидуальным проектам. Мы ищем человека, который вместе с нами, будет делать мир чуть красивее, клиентов – счастливее, а себя – круче и опытнее. -От сотрудника, Нам Важно: - Техническое образование (не ниже средне-специального) - Уверенный пользователь ПК - Приветствуются навыки работы в любых конструкторских программах (Базис-мебельщик, 3D Max, Автокад и др.) - Приветствуется знание 1С - Желателен опыт работы в аналогичной должности (сервис-менеджер) или технолог, сборщик мебели от 1 года; - Знание мебельного производства (или опыт работы на производственных участках) или опыт работы монтажником корпусной мебели от 2 лет будут большим плюсом - Умение читать чертежи, замерочные листы; - Грамотная речь - Пунктуальность - Ответственность - Аккуратность Основные задачи: - управление монтажным участком (в подчинении монтажные бригады ); - организация рабочего процесса, планирование загрузки монтажного участка(распределение монтажей); -контроль качества монтажа, выполнения стандартов монтажниками (личные выезды на монтаж, принятие мер по повышению уровня сервиса); - подготовка расчета з/п по монтажному участку; - выезды к клиенту для принятия решения в спорных ситуациях; - Прием и обработка заявок по браку, претензиям; - Ориентирование клиентов по дате замены и исправлений недочетов; - Коммуникация с клиентом, дизайнером, монтажником, технологом на фабрике, работниками на производстве; - Разобраться является ли рекламация и претензия гарантийным случаем; - Разобраться с причиной появления рекламации (кто виноват в браке изделия); - Организация заказа изделия в случае признания гарантийного случая; - Запуск изделия в производство через К3; -разрешение конфликтных ситуаций, сохранение лояльности клиентов; - Контроль: - изготовления детали изделия \ детали на фабрике, отгрузки на адресе у клиента, назначения монтажных работ - Руководство монтажной бригадой, составление графика монтажей - Закрытие заявки подписание Акта – выполненных работ Условия: - Своевременная и стабильная ЗП 2 раза в месяц без задержек (возможность увеличивать ЗП по мере профессионально роста) - График работы 5/2, с 9 до 18 часов (сб.вс, выходные) - Работа в стабильно развивающейся федеральной компании - Профессиональная команда - Скидки на продукцию компании - Заработная плата: оклад + % + Бонусы от 40 000 руб. без Потолка; - Место работы: Салоны Любимая кухня г. Пермь Откликайся, сделаем этот мир красивее ВМЕСТЕ !

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124576845

Похожие вакансии

Сервис-менеджер

От 72 000 руб.

Пермь

СБЕР

Менеджер по работе с клиентами / Сервис менеджер

От 65 000 руб.

Пермь

HR - агентство Detkin&Co

Газоспасатель (Сервис безопасности)

Договорная

Пермь

СИБУР, Группа компаний

Сервис менеджер Drive Fitness ТЦ Колизей

До 50 000 руб.

Пермь

VIVA Group