Обязанности:
Привет!MOLODOST - это центр косметологии с современным подходом к работе. Клинике 3,5 года и она уже имеет звание Медицинский центр года 2024.А все потому что, MOLODOST - это про людей. Про внешний сервис к пациентам и внутренний к сотрудникам. Став одним из нас, обретаешь крепкую поддержку и дружественную атмосферу на работе. Коллеги, руководители - все на одной волне и каждый заинтересован в добром микроклимате и общем деле.Работать в месте, где все делается «на совесть» крайне приятно. Мы за медицинский и сервисный подход, без навязывания лишнего пациентам.Твоими главными задачами будет - быть клиентоориентированным, открытым, улыбчивым и понимающим.Всему остальному обучим, покажем, расскажем. Донести ценность услуги через общение по телефону, сообщения в мессенджерах и социальных сетях для тебя понятная и решаемая задача? Тогда это работа для тебя! Что ожидаем от специалиста? Грамотная устная и письменная речь Умение донести информацию максимально просто и понятно Опыт работы в call-центре и в продажах - желательно Опыт работы или образование в медицинской сфере - будет преимуществом Что будет входить в ваши обязанности? Ответ на звонки, совершение исходящих (теплых) звонков Взаимодействие с подписчиками в аккаунтах социальных сетей (ответы на сообщения и комментарии) Ответ на сообщения пациентов в мессенджерах Viber, WhatsApp, Telegram Соблюдение принятых в компании временных ограничений на ответ Ведение краткой отчетности о проделанной работе Коммуникация с другими отделами для решения возникающих вопросов Ведение записей пациентов (внесение записей в программу/CRM-систему) Какие условия можем предложить вам? Оклад от 15000 на руки + премии по KPI (хорошие премии) Комфортный сменный график работы в офисе с 9:00 до 21:00 Оплачиваемый отпуск 2 раза в год и больничный Оплачиваемая учеба (курсы и мастер-классы) Приятная дружная атмосфера в коллективе с адекватным руководством Удобное расположение в центре города (ул. Пушкина, 13), бесплатная парковка для сотрудников Приятный бонус - вы разберетесь в косметологических процедурах и правилах ухода за своей кожейПохожие вакансии