Обязанности:
Компания Иннор приглашает в команду Специалиста поддержки клиентов. Иннор – оператор связи, интернет провайдер. Наша команда занимается подключением и обслуживанием услуг: интернет, телевидение телефония в офисы, частные дома, квартиры в городе Пермь. Что Вам нужно будет делать: - Прием обращений клиентов по телефону, электронной почте, мессенджерам. - Консультирование клиентов по тарифам, балансу, услугам. - Решение и диагностика ошибок и проблем у клиентов. Наши ожидания от будущих специалистов: - Свободное общение по телефону - Знание ПК, офисных программ, оргтехники на уровне уверенного пользователя. - Доброжелательность, внимательность, стремление помогать людям. Мы предлагаем Вам: График работы 2/2 9.00-21.00. На период обучения график 5/2 9.00-18.00. Возможна работа удаленно после прохождения обучения! Официальное оформление согласно ТК РФ, полный соц. пакет. Своевременная выплата з/п, 2 раза в месяц. Обучение процессам и тонкостям. Откликайтесь или звоните, расскажем подробнее!