Обязанности:
АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру Работа в технической поддержке корпоративных клиентов– это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной IT-сфере, прокачать свои технические скиллы! Что ты будешь делать? Настраивать и диагностировать: интернет каналы сетевое оборудование ip и облачную телефонию радиоканалы и оборудование камеры и видео регистраторы домофонные панели разберешься в IPTV Мы ждем тебя в команде, если: Желаешь расти и развиваться Тебе интересно проводить время за ПК Ты доброжелателен и готов к сотрудничеству Мы гарантируем тебе: Официальное трудоустройство Возможность удаленной работы Обучение от заботливых Наставников Белая заработная плата от 40 900 на руки (оклад + премия от KPI)(уровень дохода указан на руки) Стабильный график работы 2/2 по 12 часов, 5/2 по 8 часов Ежегодный оплачиваемый отпуск Оплату ночных и праздничных часов Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник» Корпоративная система привилегий Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре b2b: 1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 40 900 - 48 400 руб. 2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов b2b, доход от 46 100 – 54 500 руб. 3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов b2b, доход от 51 000-60 200 руб. Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется: Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-)) Компьютер или ноутбук с характеристиками: ОС: версия не старее Windows 7 или Linux Оперативная память от 4 ГБ Двухъядерный или более мощный процессор, от 2,4 Ггц с учетом буста Минимальное разрешение экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов Гарнитура – микрофон и наушники, Web-камера Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий (рекомендуем повторить): Понятия: реальный (белый) и нереальный (серый) IP адрес, статический и динамический IP адрес, MAC-адрес; Принципы работы: DNS и DHCP; Команды: ping, nslookup, ipconfig, tracert, netstat (принципы работы и для чего используются); Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub); Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования); Приветствуется: знания модели OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), опыт настройки роутеров. Интересно? Оставляй свой отклик