other

Оператор технической поддержки

2 ноября 2024

От 50 000 до 61 250 руб.

Город: Пермь

ПРО.КОД

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

О компании Честный Знак - масштабный проект по маркировке товаров. Основан для легализации бизнеса - защита от подделок и нарушения сроков годности.Мы осуществляем техническую поддержку участников для единой распределительной системы цифровой маркировки и прослеживаемости товаров в России и странах ЕАЭС. ПРО.КОД - отличный старт для развития в направлении it-технологий! Чем предстоит заниматься: Информационная и техническая поддержка участников проекта маркировки (входящие звонки и письменные обращения)- в среднем сотрудник принимает от 20 до 45 входящих звонков в день; Взаимодействие только с юр. лицами, без холодного поиска, без продаж. Работа с Базой Знаний - фиксация входящего звонка, обработка письменного обращения. От успешного кандидата мы ожидаем: Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Для удаленного формата работы- интернет/ wi-fi (мобильный интернет не подойдет); Личный ПК, ПО Windows и наушники с микрофоном ( оперативная память от 8 ГБ) Тишина во время работы Опыт работы в направлении поддержки (входящие/исходящие звонки) будет для вас преимуществом, для легкой и быстрой адаптации в компании. Что вам точно понравится: Работа в аккредитованной ИТ-компании; График работы на выбор: 5/2 с понедельника по пятницу, гибкое начало дня. Сменный: день с 8.00 до 20.00, ночь 20.00-8.00, отсыпной, выходной; Есть возможность удаленного, гибридного формата и работы в офисе в Самаре; Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ; Корпоративный мерч; Регулярные корпоративные мероприятия; Корпоративное обучение: тренинги, вебинары, бизнес-игры; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Buddy-поддержка во время адаптации; Быстрый карьерный рост

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124371518

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 57 000 до 86 000 руб.

Пермь

Macroscop

Специалист технической поддержки

От 45 600 руб.

Пермь

Ростелеком

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 73 000 руб.

Пермь

Дом.ру