Обязанности:
Специалисты на входящей линии объясняют водителям, как зарегистрироваться в сервисе Яндекс Гараж, или рассказывают, подойдёт ли автомобиль под требования Такси. Какие задачи вас ждут: отвечать на звонки водителей; решать вопросы, связанные с сервисом Яндекс Гараж; взаимодействовать с сотрудниками других отделов в случае необходимости. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете, умеете вести деловую переписку; уверенно пользуетесь ПК; умеете настраивать ботов в мессенджерах, а также оповещения для личного кабинета и мессенджера; можете выполнять однообразные задачи и не отвлекаться; работали в колл-центре — это будет дополнительным плюсом. Для работы потребуются: тихое место; ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 7 версии или iOS; качественная гарнитура; стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс; процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD); установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ; смартфон Android или iOS. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и график 4/2 в промежутке с 9:00 до 18:00 часов и с 12:00 до 21:00 часа по Москве; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы); компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и поднимет настроение мемами в чате.Похожие вакансии