Обязанности: Предоставлять техническую поддержку 1-ой линии для крупных российских компаний; Обрабатывать заявки по техническим запросам, касающихся рабочих мест, торгового оборудования, а также установки и настройки программного обеспечения; Используя удаленное подключение, решать проблемы пользователей или переадресовывать запрос на следующий уровень технической поддержки; Регистрировать запросы пользователей в системе, контроль выполнения. Требования: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Уверенные знания ПК и готовность к работе с техническими запросами; Умение решать проблемы с торгово-кассовым оборудованием; Знание аппаратного обеспечения компьютера; Наличие коммуникативных навыков. Условия: Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране; Официальное оформление по ТК РФ; Обучение и поддержку наставников; Конкурентоспособную ЗП; Возможность влиять на свой доход: получай ежемесячные премии по результатам работы; Профессиональный и карьерный рост, обучение на корпоративном портале компании; Заботу о своем здоровье: подключение к программе ДМС; Возможность участвовать в реферальной программе «Приведи друга» и получать денежные бонусы; Интересные корпоративные мероприятия и другие активности; Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды; Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее); Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера; Место работы: г. Пермь, ул. Овчинникова д.29А.
Похожие вакансии