Обязанности:
Наши сотрудники - главная ценность компании, мы вкладываемся в каждого! Мы предлагаем: Стабильную, на 100 % "белую" заработную плату Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ и полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные) Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Обучение и постоянное развитие - в Корпоративном Университете всегда можно получить самые актуальные знания и прокачать свои навыки Комфортная и качественная адаптация (мы ответим на все ваши вопросы, научим всему, что необходимо, поддержка гарантирована) Реальные перспективы карьерного роста. При назначении на руководящие должности мы всегда отдаем приоритет сотрудникам VERRA Корпоративное кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин Комфортные условия работы: оборудованное рабочее место, комната для отдыха и приема пищи Насыщенную эмоциями, общением, победами, корпоративную жизнь Скидки на покупку и сервисное обслуживание автомобилей в дилерских центрах Компании Бесплатную парковку Чем предстоит заниматься: Организация и обеспечение работы команды в направлениях: приёма и маршрутизации входящих звонков и чатов Исходящие звонки (обзвон клиентов с целью проведения исследований и напоминаний о мероприятиях), в т.ч включение в работу первой линии в пиковых ситуациях и при проведении срезов в бизнес-процессах Поддержка актуальности и оптимальности действующих бизнес-процессов и стандартов коммуникации, в т.ч разработка новых Обучение и развитие команды, поддержка/разработка эффективной мотивации, транслирование корпоративных ценностей и стандартов Наши пожелания к кандидату: Высшее образование Опыт управления командой от 5 человек Успешный опыт работы в контакт-центрах Внимательность, ответственность, обучаемость, умение работать в команде Не упусти свой шанс построить карьеру в нашей дружной команде! Нажимайте «Откликнуться» и будьте на связи!Похожие вакансии