Обязанности:
Привет, я Лена Осташева, операционный директор УМа и руководитель клиентского направления. 10 лет назад «Умный маркетинг» был небольшой региональной компанией, а я — аккаунт-менеджером. Сейчас УМ входит в топ-10 агентств performance-маркетинга по данным Рейтинга Рунета, а я вхожу в состав топ-менеджеров компании :) Делаем эффективный digital-маркетинг: performance, разработку и доработку сайтов, SEO, приводим платный трафик, настраиваем аналитику, предоставляем консалтинг. Сейчас нам нужен project-менеджер с опытом ведения SEO-проектов (можно даже с небольшим опытом :)) Плюсом будет, если вы вели и контекстную рекламу. Гарантируем много интересных проектов и весь спектр возможностей для роста: регулярные обучения, работу с исключительно перспективными проектами, построение плана развития на каждые полгода вперёд. Интересный факт: средний срок работы проектного менеджера в УМе 4,5 года. В обязанности входит: Общение с клиентом после заключения договора (да, никаких холодных продаж); Ведение проектов: – консультирование клиентов, ответы на вопросы, управление ожиданиями;– проверка и презентация отчетов клиенту;– постановка задач и ТЗ в производственные отделы;– контроль качества, сроков, бюджетов;– документы: счета, акты. Коммуникации с клиентом: – в основном работа в почте/мессенджерах и внутренней системе постановки задач, реже общение по телефону/видеосвязи, еще реже личные встречи;– решение конфликтных ситуаций, нахождение компромиссов. В нашем понимании, соискатель должен отвечать следующим требованиям: – хорошая теоретическая база по маркетингу: не должно быть проблемой, сформировать видение развития проекта/стратегии;– обязателен опыт ведения SEO-проектов, опыт работы SEO-специалистом будет большим плюсом;– понимание, как работает бизнес;– ответственность (без тревожности): если у вас был опыт организации больших мероприятий/проектов, где задействовано много людей и есть сроки — вы понимаете, о чём речь;– умение работать с конфликтами. Не часто, но они случаются, и с ними нужно уметь работать с минимальным стрессом для всех сторон;– опыт работы с документами и дебиторкой;– опыт ведения проектов: умение анализировать риски и работать с ними, направлять и выстраивать работу команды, обсуждать возможные проблемы с клиентом, управлять ожиданиями;– умение однозначно формулировать мысли в устном и письменном виде;– развитая эмпатия. Что мы предлагаем: – график 5/2, 9:00-18:00 Мск;– ЗП, которая зависит напрямую от количества проектов и объема работ по ним;– удаленно или с гибридом для пермских: есть офис со всеми благами;– много работы. Много знаний. Быстрая и неминуемая прокачка скиллов;– работу с крупными клиентами из разных регионов и большими бюджетами;– корпоративы, ради которых приезжают даже бывшие коллеги, даже из других стран. Из этой позиции можно вырасти в тимлида, а если административные функции не интересуют, прокачиваться и работать над всё более крупными проектами. Следующие шаги 1. Нужно отправить отклик на вакансию вместе с сопроводительным письмом. Без письма резюме не рассматривается. Расскажите про ваш опыт в аккаунтинге, про знания в интернет-маркетинге/разработке сайтов. 2. После письменного/телефонного интервью HR отправит тестовое задание. 3. Как правило, достаточно одного собеседования с каждым из кандидатов, отправивших успешные результаты тестирования. Финальная стартовая ЗП в рамках вилки и будет зависеть от входящего уровня компетенций по резюме, результатам тестового задания и собеседования.