Обязанности: Централизованное внедрение и поддержка изменений продуктов, бизнес-процессов и сервисов технического учета сети. Выявлять потребности Заказчика; Формировать технические задания на разработку; Формировать план задач, постановку задач аналитикам; Операционная деятельность; Тестировать и принимать задача, выполняемые разработчиками; Писать инструкции по текущим и новым бизнес-процессам для пользователей бизнес-подразделений; Взаимодействие со смежными подразделениями по производственным вопросам. Требования: Практические навыки обследования, сбора, формализации требований к информационным системам и отчетности; Навыки постановки технических заданий; Опыт работы с командой разработчиков (планирование, постановка задач, приёмка и тестирование); Самостоятельность, активность, навыки ведения переговоров; Аналитический склад ума, системное мышление; Вашим преимуществом будет: опыт работы сетевым инженером/аналитиком/методологом/техническим писателем; Условия: Работа в крупном телекоммуникационном холдинге; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня; Социальные гарантии и стабильная заработная плата; Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 в полностью удленном формате; Возможности профессионального и карьерного роста; Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».