other

Специалист письменной поддержки пользователей

Более недели назад

От 55 000 руб.

Город: Пермь

ANCOR

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Cпециалисты поддepжки — сотрудники, благодaря кoтоpым пользoвaтели могут ocвoить любoй ceрвис и пользовaтьcя им с удовoльствиeм. Mы вceгда cтpeмимcя глубокo пoгрузитьcя в любoй вoпpос и пoмочь нaйти решение. Ежедневно Центр клиентского сервиса Авито помогает тысячам человек по всей стране. И ты можешь стать частью нашей крутой команды! Чем тебе предстоит заниматься: консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки. решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю; работать с высоким потоком обращений. регистрировать все обращения в информационной системе; Для работы тебе понадобится компьютер или ноутбук, гарнитура и стабильный интернет. Мы ожидаем, что ты: имеешь опыт работы в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом); уже получил высшее/среднее-профессиональное образование; внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю; грамотно говоришь и пишешь, владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (уверенно владеешь ПК) хочешь развиваться и расти внутри компании Мы предлагаем: Все по правилам: полностью официальное оформление (трудовой договор) и выплаты (основная часть+премия), оплачиваемое обучение; ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании; Сменный график по 8 рабочих часов (смены по МСК с 7.00-16.00/8.00-17.00/9.00-18.00/10.00-19.00/11.00-20.00/12.00-21.00/13.00-22.00/14.00-23.00), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц; Удаленный формат работы Реальную возможность карьерного развития: - тебя ждут тренинги для повышения профессиональных навыков; - всегда в доступе база знаний для самостоятельного развития; - понятная карьерная лестница; Крутая команда и активная корпоративная жизнь! Ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать его клиентский сервис лучшим.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123127655

Похожие вакансии

Специалист письменной поддержки клиентов

От 40 000 руб.

Пермь

ООО "Мэнпауэр"

Специалист поддержки пользователей (платежи)

От 56 000 до 78 000 руб.

Пермь

Яндекс Крауд

Специалист голосовой поддержки пользователей

От 52 000 до 72 800 руб.

Пермь

Авито

Специалист письменной поддержки со знанием китайского языка

От 40 000 до 60 000 руб.

Пермь

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

От 48 000 руб.

Пермь

Яндекс Крауд