Обязанности:
R1 — это новый взгляд на пространство, в котором живет человек. Наша команда убеждена, что технологии способны сделать дом многофункциональным, удобным и универсальным как для семейных вечеров, так и для работы днем. Наша миссия — делать технологии понятными и доступными, чтобы каждый человек мог качественно улучшить свою жизнь, сделать собственный дом своим местом силы. Среди наших проектов развлекательная smart-платформа Movix, устройства и приложения для «умного дома», e-commerce и др. Мы также уделяем большое внимание развитию и обслуживанию наших проектов, создавая и тестируя новые продукты в технической лаборатории Movix Lab, и вместе с командой CTO Office, которая занимается разработкой инфраструктурных сервисов всей компании. Основная задача: Обработка и диагностика обращений внутренних и/или внешних пользователей в Jira с последующей координацией в ответственые службы или внутреннюю команду разработки. Требования: Знание основ работы с базами данных, API, сетевыми протоколами и другими технологиями, которые могут помочь при диагностике проблем (будет преимуществом); Эффективное взаимодействие с пользователями и разработчиками, четкое описание проблем; Умение работать с приоритетами в условиях многозадачности, мониторинг статусов задач; Выявление закономерностей, предложения по улучшению процессов. Предлагаем: Возможность присоединиться к профессиональной, высокомотивированной и результативной команде; Срочный трудовой договор (оформление по ТК РФ), полностью белая з/п; Гибкий график работы, возможен полностью удаленный формат и совмещение с учебой; Перспективы карьерного роста.Похожие вакансии