Быстрорастущий фулфилмент в Москве ищет в свою команду менеджера по сопровождению клиента. Обязанности: ✔️ Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами; ✔️Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; ✔️Обработка входящих запросов и оперативное решение проблем клиентов; ✔️Сбор обратной связи для улучшения качества обслуживания; ✔️Координация взаимодействия между клиентами и внутренними командами (продажи, маркетинг, техническая поддержка); ✔️Проведение презентаций и обучения для клиентов; ✔️Участие в создании и реализации программ лояльности клиентов. Требования: ▪️ Опыт работы в клиентском сопровождении или продажах от 1 года; ▪️Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры; ▪️Навыки работы с CRM-системами; ▪️Умение работать в команде и самостоятельно; ▪️Стремление к взаимодействию и желание помогать клиентам; Мы предлагаем: ▪️Достойную заработную плату и систему бонусов; ▪️Дружный и профессиональный коллектив; ▪️Возможности для профессионального и карьерного роста; ▪️Обучение и развитие в рамках компании; ▪️Комфортные условия труда. ️ График работы: 5/2, с 10 до 19 часов. Ждём Вашего резюме и подробные вопросы в личные сообщения.
Похожие вакансии