Обязанности: Обрабатывать входящие и исходящие звонки, поступающие в ООО МЦ «Любимый доктор». Оказывать консультативную поддержку клиентов и потенциальных пациентов. Производить поиск и давать предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом. Предоставлять всю нужную информацию клиенту по услугам, ценам, процедурам и акциям медицинского центра. Оформлять запись пациентов. Принимать и фиксировать жалобы от клиентов и их пожелания. Вводить в базу данных полученную информацию. Вести телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Требования: Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность. Компьютерная грамотность. Условия: Возможность работать по удобному графику (возможно удаленно). Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц. Скидки постоянным сотрудникам и их родственникам на медицинские услуги. Резюме отправлять на электронную почту. Ждем Вас в команде ООО МЦ «Любимый доктор»!
Похожие вакансии