other

Менеджер по обработке входящих заявок (IT b2b)

1 ноября 2024

От 80 000 руб.

Город: Пермь

Carrot quest

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Carrot quest — это CDP-платформа для CRM-маркетинга. Проще говоря, мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса.Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента. Реализуем нашу миссию уже 10 лет! Наши продукты: Маркетинговый продукт: помогает маркетологам максимально эффективно привлекать лидов из входящего трафика, используя персонализированные коммуникации и гибкие сценарии. В арсенале: чат-боты, email-рассылки, попапы, пуш-уведомления и различные триггеры. Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных. А еще наш продукт представлен на международном рынке под брендом Dashly — это AI-платформа для сейлз-команд, работающая с входящим трафиком и помогающая квалифицировать лидов и доводить их до сделки, выполняя роль AI MDR/SDR. О команде: Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (inbound и outbound), маркетинг (включая контент-команду), продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people+operation team и go global. Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем. Почему ищем: В нашей команде inbound продаж есть начальная позиция, которую мы называем MDR (marketing development representative). Как правило, на эту роль прихоядт ребята, которые только начинают свой путь в продажах и далее вырастают до крутых сильных сейлзов. Именно поэтому мы и ищем следующего MDR, который ворвется в нашу команду:) Кого ищем: Нам нужен человек, которому будет в кайф общаться с клиентами, выявлять точки роста в компаниях и помогать им быть успешнее в своем бизнесе. Если продажи для тебя - не просто профессия, но и страсть, если ты горишь желанием создавать ценность для клиентов и участвовать в активном расширении нашей компании, то мы просто созданы друг для друга! Твои задачи: Погружение в мир нашего продукта и ценности, которую мы создаём для клиентов. Обработка входящих заявок, поступающих с разных источников. Квалификация клиента по определенному чек-листу. Назначение демо встреч на сейлз команду. Поддержка и модернизация процессов продаж: “чистота CRM”, качество и количество звонков/встреч, анализ результатов. Соблюдение фреймворков. От тебя мы ждем: Опыт работы в сфере продаж от 0,5 года. Самостоятельное назначение встреч по входящим заявкам. Навык активного слушания, а еще круче если ты знаком со СПИН-продажами. Крутые подтвержденые результаты, планы всегда на 100+%. Грамотная письменная коммуникация: без “воды”, ошибок, формируя емко ценность для клиента в сообщении. Понимание основ интернет-маркетинга: воронка пользователя, метрики, инструменты работы с трафиком (не обязательно, будет плюсом). Этапы отбора: Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой. Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR. Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом. Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой) Сделаем оффер. Что у нас есть: Библиотека и возможности развития Большая онлайн и офлайн библиотека курсов и книг 50% оплата любого обучения Корпоративный английский Любой формат работы Удаленная работа из любой точки мира Команда Профессиональная команда, дружба-жвачка и неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы, активности, корпоративы. У нас много совместных ритуалов, которые позволяют нам оставаться командой даже удаленно. Плоская структура управления и прозрачность изменений Фаундеры и тимлиды команд регулярно и открыто делятся изменениями в компании Возможность влиять на принятие решений, свобода действий и никакой бюрократии Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация спорта.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121246781

Похожие вакансии

Менеджер входящих заявок

От 60 000 до 120 000 руб.

Пермь

Reazy create

Менеджер по обработке входящих регистраций

От 45 000 до 80 000 руб.

Пермь

Новые Кассовые Решения

Оператор по обработке заявок

От 45 000 руб.

Пермь

МТС

Специалист по обработке входящих обращений

Договорная

Пермь

Ростелеком

Менеджер по обработке заявок / работе с клиентами

От 600 до 800 руб.

Пермь

Панов Александр Сергеевич