other

Стажер технической поддержки корпоративных клиентов

30 октября 2024

З/П не указана

Город: Пермь

МТС

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. В новую команду технического блока мы приглашаем стажера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов. Чем предстоит заниматься: отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX; удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов; работать с сетевым оборудованием, проверять, настраивать, корректировать настройки; общаться с клиентами в рамках устранения инцидента. Что мы ждём от кандидата: знание сетевой модели OSI или TCI/IP; понимание протоколов работы на каждом уровне сети; знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов и файерволов, а также сетевого ПО. Что мы предлагаем: оформление по договору ГПХ; фиксированное вознаграждение 15 500; проектная занятость до 31.01.2025; гибкий график, по 20 часов в неделю; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # Техническая поддержка # Сетевые технологии

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 120108950

Похожие вакансии

Стажер координатор поддержки

Договорная

Пермь

Эр-1

Оператор технической поддержки

От 50 000 до 61 250 руб.

Пермь

ПРО.КОД

Специалист технической поддержки

От 57 000 до 86 000 руб.

Пермь

Macroscop