other

Оператор call-центра (голосовая поддержка)

2 ноября 2024

З/П не указана

Город: Пермь

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Приглашаем оператора контактного центра (голосовая поддержка) Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего. Чем предстоит заниматься: - Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката; - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда; - Оставлять хорошее впечатление от сервиса. Что мы ждем от тебя: - Опыт в call-центре от 6 месяцев; - Грамотно и корректно ведешь общение, быстро пишешь/печатаешь, соблюдаешь тональность бренда; - Умеешь разрешать спорные вопросы; - Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре; - Сотрудничество проходит в удалённом формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место. У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном (стоимостью от 2000 руб.)), а также стабильный и быстрый интернет. Для доступа к рабочим инструментам потребуется установить корпоративный VPN. Требования к ПК кандидата: ОС: Windows 10 или Mac OS. Процессор: AMD Ryzen3, AMD Ryzen5; Intel Core i3, Intel Core i5; иной не ниже 2.8-3 ГГЦ. Оперативная память (ОЗУ): 4 - 8ГБ Постоянная память (ПЗУ): 256 ГБ и выше Наши условия: Оказание услуг по договору Самозанятости; Работа в удалённом формате в удобном тебе месте; Ставка — 195 - 270₽/час (до 52 000 рублей в месяц с учетом возможности доп выходов) на руки, зависит от твоих результатов. Выплаты производятся на банковскую карту еженедельно (пн.,вт.); Слоты: 2/2 по 6 или 12 часов в день, время подбирается при собеседовании Все рассказываем и обучаем дистанционно, включая период адаптации, в котором мы поможем тебе плавно погрузиться в процессы работы, поддерживая тебя в первые месяцы работы, что позволит тебе легко и быстро погрузиться в работу и познакомиться с командой; После успешного месяца работы, нашим операторам доступен сервис телемедицины. Бесплатная консультации более 20 врачей разных специальностей и психологи в любое время суток, в любой точке мира при наличии интернета.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 119691136

Похожие вакансии

Оператор call-центра в билайн (поддержка клиентов)

От 20 100 до 53 000 руб.

Пермь

билайн

Оператор контактного центра КУПЕР Поддержка

От 38 000 до 50 000 руб.

Пермь

НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)

Оператор call-центра

Договорная

Пермь

Ozon

Оператор call-центра

От 90 000 руб.

Пермь

Учебный центр Виктория

Оператор call-центра

От 38 000 до 80 000 руб.

Пермь

Работут