other

Оператор call-центра (голосовая поддержка)

22 ноября 2024

З/П не указана

Город: Пермь

Самокат (ООО Лидер консалт - официальный партнер)

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Приглашаем оператора контактного центра (голосовая поддержка) Мы – команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего. Чем предстоит заниматься: - Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката; - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда; - Оставлять хорошее впечатление от сервиса. Что мы ждем от тебя: - Опыт в call-центре от 6 месяцев; - Грамотно и корректно ведешь общение, быстро пишешь/печатаешь, соблюдаешь тональность бренда; - Умеешь разрешать спорные вопросы; - Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре; - Сотрудничество проходит в удалённом формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место. У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном (стоимостью от 2000 руб.)), а также стабильный и быстрый интернет. Для доступа к рабочим инструментам потребуется установить корпоративный VPN. Требования к ПК кандидата: ОС: Windows 10 или Mac OS. Процессор: AMD Ryzen3, AMD Ryzen5; Intel Core i3, Intel Core i5; иной не ниже 2.8-3 ГГЦ. Оперативная память (ОЗУ): 4 - 8ГБ Постоянная память (ПЗУ): 256 ГБ и выше Наши условия: Оказание услуг по договору Самозанятости; Работа в удалённом формате в удобном тебе месте; Ставка — 195 - 270₽/час (до 52 000 рублей в месяц с учетом возможности доп выходов) на руки, зависит от твоих результатов. Выплаты производятся на банковскую карту еженедельно (пн.,вт.); Слоты: 2/2 по 6 или 12 часов в день, время подбирается при собеседовании Все рассказываем и обучаем дистанционно, включая период адаптации, в котором мы поможем тебе плавно погрузиться в процессы работы, поддерживая тебя в первые месяцы работы, что позволит тебе легко и быстро погрузиться в работу и познакомиться с командой; После успешного месяца работы, нашим операторам доступен сервис телемедицины. Бесплатная консультации более 20 врачей разных специальностей и психологи в любое время суток, в любой точке мира при наличии интернета.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 119691136

Похожие вакансии

Оператор call-центра (чат-поддержка)

От 23 600 до 47 200 руб.

Пермь

ВкусВилл

Оператор call-центра в билайн (поддержка клиентов)

От 20 100 до 53 000 руб.

Пермь

билайн

Оператор call-центра

От 49 000 руб.

Пермь

МТС

Оператор call-центра

От 35 000 до 45 000 руб.

Пермь

СтеклоДом

Оператор call-центра

От 32 000 руб.

Пермь

Исследовательская компания Максима