Обязанности:
Что нужно будет делать: Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по услугам Банка и помогать их решать. Обработка заявок клиентов, поступивших через Интернет-банк. Обработка комментариев в соц. сетях, ответы клиентам в маркетплейсах, мессенджерах, эл. почте. Исходящие звонки нашим клиентам информационного характера. Наши пожелания: Грамотная речь. Опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом. Быстрая обучаемость. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство. Полностью "белая" ЗП. График работы 2/2. Есть дневные и ночные смены — за них доплачиваем +40%. +10 000 за каждого трудоустроенного друга в наш Банк. Карьерные возможности. Рост в масштабах всего банка. Внутреннее обучение: очное, дистанционное, система наставничества. Возможность влиять на развитие банка! Мы ценим и слышим идеи наших сотрудников. Благодарим за внимание к нашей вакансии! Чтобы присоединиться к нашей команде вы можете отправить своё резюме по почте или нажать на кнопку “Откликнуться”