Обязанности: Обрабатывать входящие и исходящие звонки, поступающие в ООО МЦ «Любимый доктор»; Оказывать консультативную поддержку клиентов и потенциальных пациентов. Производить поиск и давать предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом; Предоставлять всю нужную информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям медицинского центра; Оформлять запись пациентов; Принимать и фиксировать жалобы от клиентов и их пожелания; Вводить в базу данных полученную информацию Вести телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Требования: Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность; Компьютерная грамотность; Условия: Возможность работать по удобному графику; Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц; Скидки постоянным сотрудникам и их родственникам на медицинские услуги; Остались вопросы? Позвоните, будем рады! Ждем Вас в команде ООО МЦ «Любимый доктор»!
Похожие вакансии