Обязанности:
Московский кредитный банк (МКБ) является вторым частным банком в России и работает на рынке более 30 лет. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, развиваем современные технологии и сервисы, но при этом не забываем оставаться людьми. Мы строим банк, в котором нашим клиентам будет максимально комфортно и удобно решать их важные финансовые вопросы. Если Вы готовы развиваться в банковской сфере, цените, как и мы, открытость и честность, полны идей и нацелены на результат, мы ждем Ваше резюме. Чем предстоит заниматься? Проводить оценку качества работы сотрудников Команды заботы; Анализировать полученные данные на основании прослушивания диалогов; Проводить мероприятия, направленные на повышение качества работы действующих сотрудников. Проводить обучение сотрудников департамента клиентского сервиса и заботы о клиентах, Выступать в роли наставника для новых сотрудников. Что мы предлагаем: Стабильная заработная плата; Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ; Удобный график работы: 5/2 с 11-00 до 20-00 (сб,вс и праздничные дни-выходные); Адрес: г.Пермь, ул.Крисанова, д.59. Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста; Оплачиваемый отпуск, ДМС (включая стоматологию), страхование при выезде за рубеж; Бесплатную круглосуточную поддержку юриста, психолога, врача телемедицины и финансового консультанта; Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей; Специальные акции от компаний-партнеров; Программы признания особых достижений сотрудников; Возможность посещения тренировок по волейболу и йоге; Участие в благотворительных и социально значимых активностях. Какие навыки потребуются? Знание чек-листов и методики оценки диалогов, знание принципов прослушивания диалогов; Развитые коммуникативные навыки и навыки делового общения; Самостоятельность в работе, ответственность; Способность работать в режиме многозадачности; Навык проведения обучения приветствуется.Похожие вакансии
Ведущий инженер группы инвестиционной программы развития
От 46 361 до 57 900 руб.
Пермь
Производственное отделение Пермские городские электрические сети филиала ПАО "Россети Урал"-"Пермэнерго"
Ведущий специалист группы подготовки производства
От 50 000 до 50 000 руб.
Пермь
Газпром межрегионгаз Пермь