Обязанности:
обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления платы за услуги водоснабжения и водоотведения; обработка обращений, входящих документов, написание ответов на письменные обращения; оформление справок и выписок; разъяснение по вопросам начислений и оплат с привязкой к нормативным актам; внесение изменений в лицевые счета на основании документов и осуществление перерасчётов за потребленные услуги в рамках действующего законодательства.
Требования:
уверенный пользователь ПК; знание программ Майкрософт Офис (желательно выше среднего), навыки в массовой обработке информации с использованием ExcelПохожие вакансии
Ведущий специалист центра обслуживания клиентов
От 37 100 руб.
Пенза
Российские Коммунальные Системы