Обязанности:
Современная клиника врачебной косметологии более чем с 15-ти летней историей на рынке beauty услуг ищет "Исполнительного директора", управление 3-я клиниками. Рассмотрим предложения по сотрудничеству также и от вас! УСЛОВИЯ: Оклад 100,000 NET + Квартальный бонус в форме % от чистой прибыли салона; При необходимых навыках работы от 100 000 до 200 000 NET. График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00; Официальное трудоустройство; Скидки на услуги салона и косметологии; Что нужно будет делать в первую очередь: Проанализировать деятельность компании и предоставить предварительный план работы на месяц; Оценить компетенции команды, проанализировать работу персонала, обновить персонал в случае необходимости: подбор, адаптация, мотивация, контроль работы/дисциплины персонала; На основе оценки и анализа предложить корректирующие действия (дорожную карту) по работе с персоналом; Сформировать прозрачную систему метрик для регулярной оценки персонала салона (client retention, средний чек мастера и тд.); Определение ключевых показателей по направлениям, формирование отчетности. ВАШИ ЗАДАЧИ: Выстроить управленческую структуру с четкими стандартами работы; Учет и контроль финансовых операций клиники, составление бюджетов, контроль расходов, анализ финансовых показателей и принятие мер по обеспечению финансовой стабильности и рентабельности; Определение задач и функций персонала, разработка системы оценки и стимулирования результативности; Анализ рынка и конкурентов, контроль изменений на рынке здравоохранения; Оптимизация работы клиники, включая управление расписанием приема пациентов, организация лечебного процесса и обеспечение высокого качества медицинских услуг; Контроль и анализ статистических данных по деятельности клиники, такие как объемы приема пациентов, выручка, удовлетворенность клиентов и другие показатели, чтобы определить эффективность стратегий и принять меры по улучшению бизнес-процессов; Контролировать и влиять на показатели жизнедеятельности клиники; Проанализировать действующую маркетинговую и digital стратегию салона, и предложить варианты ее долгосрочного развития; ФУНКЦИОНАЛ: Организация и обеспечение бесперебойной работы клиник; Выполнение планов по продажам услуг и товаров клиник; Выстраивание сервиса и стандартов обслуживания; Работа с клиентами: личное общение, работа с обратной связью, разрешение спорных/конфликтных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса; Планирование и контроль взаимодействия с подрядчиками (формирование ТЗ и постановка задач подрядчикам, оценка и контроль эффективность работы подрядчиков и проч.); Ведение внутреннего документооборота и отчетности; Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов/оптимизация расходов); Предоставление еженедельной отчетности о деятельности клиник; Разработка и подготовка отчетности; Защита бюджета перед собственниками. ТРЕБОВАНИЯ: Подтвержденный опыт эффективного управления (не менее 3-х лет); Подтвержденный опыт оптимизации затрат и увеличения прибыли; Знание бьюти индустрии, рынка медицинских услуг и современных тенденций рынка (будет вашим преимуществом); Знание методов управления персоналом, базового кадрового делопроизводства (оргпроектирование, разработка KPI, разработка стандартов и регламентов для персонала и тд.); Наличие развитых коммуникативных навыков и организаторских способностей; Наличие знаний в области экономики и финансов, четкое понимание экономики предприятия; Навыки составления и защиты бюджета на месяц, квартал и год, с защитой результатов перед собственником; Высшее образование; Уверенное пользование ПК (Word, Excel, 1С); Координация и контроль исполнения маркетинговой стратегии компании, программы по повышению уровня известности компании, стимулированию продаж, повышению лояльности потребителей;