other

Оператор контактного центра

Более недели назад

От 25 000 до 45 000 руб.

Город: Пенза

Реактив

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра. Задачи:- прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта)- консультации клиентов по разным продуктам,- внесение информации в CRM Условия работы:- удаленная работа из дома;- графики работы ​ 5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК;- необходимый минимум часов в неделю - 30 часов;- оплата стажировки;- оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней);- оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ;- выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы - стандартные выплаты 2 раза в месяц;;- обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении;- карьерный рост в компании ( 95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра). Ожидания от кандидатов:- грамотная речь;- уверенное владение ПК;- наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном)- стабильный интернет (не мобильный);- готовность обучаться и стремление получать новые знания;- стрессоустойчиврсть и дисциплинированность;- готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать.Этапы до выхода на линию:1. звонок рекрутера (или сообщение WhatsApp или Telegram в случае недозвона)2. онлайн-собеседование в Скайпе (презентация актуальных проектов и подбор для кандидата)3. Велком-встреча с супервайзером4. Обучение. Длительность зависит от проекта5. Стажировка. 3-5 дней.Дополнительным преимуществом будет опыт работы на позициях оператора Call-центра, менеджера по продажам, специалиста горячей линии, консультанта, специалиста поддержки клиентов в компаниях: Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Smarter, Яндекс, Директ Сейлз, Ростелеком, Телесейлз, Ростелеком, Teleperformance, Росбанк, Тинькофф, МТС банк, Почта Банк, Банк ОТП, Комус Контакт, Телеперфоманс, Телеконтакт.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124589999

Похожие вакансии

Оператор контактного центра

От 30 240 до 45 000 руб.

Пенза

ЭкстримТел

Оператор контактного центра, Пенза

От 43 700 руб.

Пенза

СБЕР

Специалист контактного центра

От 35 000 до 60 000 руб.

Пенза

Вау Сервис

Специалист контактного центра

От 43 000 руб.

Пенза

Почта Банк

Специалист контактного центра

Договорная

Пенза

Ренессанс Банк