Обязанности:
Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Наши клиенты - клиенты премиум класса, которым также нужна помощь в работе площадки. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста VIP-поддержки на дому. Что тебя ждёт: Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке; Официальное оформление по ТК РФ; Обучение и адаптация с опытным тренером; Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение целевых показателей; Средний доход ~45 000 ₽, но можно зарабатывать и больше (~до 60 000 ₽) в зависимости от скорости и качества работы; Удобный график 2/2 по 12ч; Ежемесячная компенсация на оплату интернета; Возможность карьерного роста — как вертикального до уровня руководителя, так и горизонтального в другие направления Яндекса; Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников. Что нужно делать: Консультировать премиальных покупателей Маркета посредством входящей поддержки в чате; Иногда совершать звонки по просьбе покупателя; Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс Маркета; Нам важно: Грамотная устная и письменная речь; Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ; Стабильный интернет от 20 Мбит/сек; Гарнитура и возможность работать в тишине; Опыт работы в поддержке клиентов или партнеров. Будет плюсом: Опыт работы с VIP клиентами или партнерами. Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и т.д.Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" и в ближайшее время с Вами свяжется наш рекрутер, чтобы подробнее рассказать про вакансию и записать на обучение.