Обязанности: Выезжать в места эксплуатации гарантийной продукции для решения вопросов гарантийного обслуживания, проведения рекламационной работы и восстановления работоспособности продукции предприятия; Уметь грамотно определять причины отказов и неисправностей гарантийной продукции и устранять обнаруженные дефекты в технически короткий срок; Оформлять рекламационные документы; Знать и строго соблюдать порядок оформления документов по прекращению гарантийного сопровождения продукции завода; Соблюдать требования охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности на предприятии и при нахождении в служебных командировках; Выполнять локальные нормативные акты, в том числе стандарты, регламенты, положения, инструкции, приказы, распоряжения, действующие в АО "Пензадизельмаш"; Выполнять требования Регламента О взаимодействии с контрагентами при ведении рекламационно-претензионной и исковой работы; Проходить обучение по охране труда и проверку знаний требований охран труда в соответствии с требованиями "Положения о порядке обучения по охране труда и проверке знаний требований охраны труда в АО "Пензадизельмаш" . Требования: Высшее образование; Знание устройства двигателя внутреннего сгорания; Готовность к командировкам(Более 50 % и более рабочего времени). Условия: Работа на стабильном производственном предприятии; Оформление строго по ТК РФ (отпуск, больничные, социальные программы, санаторно-курортное лечение); Своевременная выплата заработной платы, 2 раза в месяц; Удобный график работы 5/2: с 07.30-16.15, возможность перенести начало и окончание рабочего дня и продолжительность обеда; Питание в столовой на территории предприятия ; Обучение и повышение квалификации за счет предприятия.