Обязанности: Поддержка сотрудников крупного банка Работа на 1-ой линии технической поддержки клиентов ДБО Решение технических вопросов Приём обращений клиентов Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM) Оказание технической и консультанционной поддержки клиентам Первичный анализ и сбор дополнительной информации по работе ПО ДБО Требования: Высшее, законченное образование Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя Знание ОС MS Windows (7, 8, 8.1, 10) Грамотная речь Условия: Конкурентоспособная заработная плата ( фиксированный оклад) Долгосрочные проекты и оформление, все по ТК РФ Возможность корпоративного обучения и сертификацию за счёт компании Корпоративные развлекательные программы Гибридный формат работы
Похожие вакансии