Специалист по настройке CRM системы

Envybox - это международная IT-компания, резидент Сколково. Мы помогаем владельцам сайтов увеличить количество заявок с помощью наших виджетов. Мы разрабатываем и создаем виджеты, такие продукты как: Обратный звонок, Онлайн чат, Генератор Клиентов, EnvyСRM и многие другие. Обязанности: Качественная настройка CRM Поддержка клиентов на момент тестового периода в CRM Передача запросов от клиентов на доработку Звонки действующим клиентам с предложением помощи Требования: Опыт в настройках CRM-систем или полное понимание принципов работы CRM! Понимание бизнес процессов и умение их анализировать Опыт работы в продажах приветствуется Умение вести с клиентами максимально продуктивный диалог Желание обучаться и усваивать новую информацию Умение расставлять приоритеты, грамотно планировать свое время Рабочее место без посторонних шумов Наличие ПК, гарнитуры Грамотная русская речь Наличие доступа и стабильно высокой скорости в интернете Мы предлагаем: Уверенность и удобство: Удаленную работу в графике Пн-Пт с 9.00 до 18.00 по Мск; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа; Стабильный доход от 45000 руб (оклад +KPI+ процент от продаж+бонусы за лучший результат) Работу с "горячими" клиентами Обучение и развитие: Первичное обучение по продукту, личное наставничество от руководителя, который поможет быстро и качественно войти в курс дел на новой должности; У каждого сотрудника есть программа по обучению за счет компании; Команда: Наш коллектив без конфликтов, интриг, слаженная команда, поддерживающая друг друга; У каждого сотрудника есть прямое общение с директором компании (руководство всегда открыто для общения и предложений) Системность: В компании высокий уровень системности и организованности: у нас есть четкие правила работы, понятная структура, регламенты и коммуникационные линии, но в то же время мы предоставляем достаточно свободы для креатива, чтобы чувствовать себя причиной результата компании; Вся работа структурирована, и каждый понимает, за какую часть работы он отвечает, какая у него цель и функционал