Mimilav - это стильная одежда для малышей. Одежда, с которой ваш малыш будете в центре внимания. Обязанности: - Коммуникация с клиентами в чатах в рамках единого окна CRM системы; - Консультация покупателей по ассортименту, наличию, ценам, акциям, статусам заказов, оформлению возвратов и пр.; - Взаимодействие с другими подразделениями компании и курьерскими службами в рамках решения вопросов клиента; - Предоставление высокого уровня сервиса, поддержание имиджа компании; - Работа в программах Битрикс.24, 1С:УНФ (проводим обучение). Требования: - Наличие ноутбука / ПК - обязательно; - Коммуникативные навыки, доброжелательность и готовность помочь в решении любых вопросов; - Знание орфографии и пунктуации; - Владение ПК. Свободное пользование MS Office; - Нацеленность на достижение персонального и командного результата; - Опыт работы в интернет-магазине приветствуется (менеджер/оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер интернет-магазина). Условия: -Удаленная работа; - Обучение; - Стажировка 1-2 месяца, так же удаленно; - График работы 2/2, с 9:00 до 21.00 (полная занятость); - Заработная плата: оклад + система KPI по итогам выполнения целей. Территориально мы находимся в районе Терновка, у Аэропорта (г. Пенза).
Похожие вакансии