Обязанности:
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.Присоединяйся! Всему тебя научим и поддержим!Твои возможности:Влиять на свой заработок. Старт от 45 000 рублей в месяц: фикс 31 900 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;Работать в удобном графике: 2/2, 3/1, а также есть график день/ночь;Проводить рабочий день там, где удобно. Удаленный формат;Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию;Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета :)Чем предстоит заниматься:Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.Что тебе поможет в работе:Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;Тихое место с компьютером, гарнитурой и проводным интернетом.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # чат # оператор # начало карьеры