Обязанности:
Компания «Система Сервис» объявляет набор на вакансию "Менеджер по сопровождению клиентов". Нам важно поддерживать уровень сервиса для Клиентов на высоком уровне, поэтому наша команда нуждается в человеке, желающим и любящим работать с постоянными клиентами.Здесь нет холодных звонков! И ваша задачка - это сопровождение Клиентов, которые уже приобрели наши продукты! Какие задачи будут стоять: Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с постоянными Клиентами Компании (без поиска); Ведение переговоров по телефону, с ключевыми пользователями и ЛПР с целью сохранения и продолжения сотрудничества; Поддержание высокого уровня лояльности Клиентов; Информирование Клиентов о сервисах продукта и оказание помощи Клиентам в решении рабочих вопросов по продуктам Компании; Развитие Клиентов (увеличение чека, заключение отношений на более длительный срок); Наш идеальный будущий коллега имеет: Опыт работы с Клиентами от полугода (B2B); Проактивность, энергичность, прекрасные разговорные навыки; Опыт ведения деловой коммуникации. Что мы предлагаем: Общий доход от 80 000 руб. - 120 000 руб. на руки (оклад + премия); Удаленный формат работы; Режим работы: 5/2 с 9.00 до 17.00 (мы трудимся 35 часов в неделю); Оформление согласно ТК РФ; Карьерный рост (как вертикальный, так и горизонтальный); Много разных и интересных плюшек, о которых расскажем на собеседовании.Похожие вакансии