Call-центр Virtalcall приглашает на работу операторов (удалённо) Мы предлагаем работу на проекте крупнейшего застройщика РФ. В настоящий момент производится набор на линию консультации. Это входящая линия. Обязанности оператора: 1. Запись клиентов на получение ключей, консультации по порядку получения, необходимым документам.2. Консультация по вопросам гарантийного обслуживания и устранения замечаний, после получения ключей. (порядок оформления заявки, статус заявки)3. Консультация по оформлению права собственности. (получению цифровой подписи, оформлению необходимых документов)После обучения менеджер будет обладать необходимыми знаниями, чтобы найти интересующую клиента информацию в базе данных заказчика. Возможные варианты оформления: 1. По договору с самозанятым, 2. По договору ГПХ .Оплата дважды в месяц. Оплата производится по ставке за время фактического нахождения «в линии». Размеры ставки при оформлении договора с самозанятым 190-200 рублей за час на руки (налог оплачивается самостоятельно самозанятым, с полученной суммы); Размер ставки при оформлении по договору ГПХ 170-180 рублей за час. Доступные графики работы: Консультация 2/2 с 09:00-21:00 МСК Дата ближайшего обучения:Направление консультации 02.07.2024; Продолжительность обучения 6 рабочих дней, с 10 до 18 часов по МСК времени; Формат обучения онлайн. Обучение оплачивается оператору по ставке 150 рублей час, после отработки в линии 70 часов. К соискателям на вакансию применяются следующие требования:• обязательное требование к качеству связи, без перебоев с интернетом и посторонних звуков.• грамотная речь, речь чистая, без слышимых дефектов;• быстрая обучаемость;• стрессоустойчивость;• доброжелательность, вежливость, ответственность;• владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет браузеры, Microsoft Оffice);• персональный компьютер, стабильное проводное Интернет-соединение и отсутствие постороннего шума при работе в линии.• наличие исправной гарнитуры для компьютера (наушники с микрофоном).Личностные качества:• ответственность;• активность и инициативность (операторы должны уметь управлять диалогом и вести клиента) Опыт работы НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН, но приветствуется опыт работы на следующих позициях: оператор контактного центра, удаленная работа, консультант, работа из дома, специалист службы поддержки, сотрудник техподдержки, оператор саll центра, консультирование, специалист колл-центра, менеджер колл-центра, (саll сеntr), оператор контактного центра, менеджер по работе с клиентами
Похожие вакансии