Работа в компании Ренессанс Банк, Пенза

Специалист контактного центра

З/П не указана руб. full

Более недели назад, Пенза

Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p><p>Забота о клиентах – наша главная ценность. Каждый день мы помогаем им в решении вопросов по текущим банковским продуктам и предлагаем новые.</p><p>Работа специалистом контактного центра отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!</p><p><strong>Мы предлагаем:</strong></p><ul><li>официальное трудоустройство и стабильный доход: оклад + ежемесячный бонус 40% от оклада;</li><li>гибкий график на выбор: 5/2 с плавающими выходными или 2/2;</li><li>ДМС в зависимости от стажа работы;</li><li>улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка;</li><li>легкую адаптацию с поддержкой наставника и чат-бота;</li><li>корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;</li><li>денежный бонус за приведенных друзей в команду;</li><li>скидки на обучение английскому языку от Skyeng;</li><li>фитнес, услуги здоровья и красоты;</li><li>насыщенная корпоративная жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям;</li><li>развитая программа заботы о благополучии и ментальном здоровье.</li></ul><p><strong>Тебе предстоит:</strong></p><ul><li>принимать входящие звонки от клиентов банка;</li><li>находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции;</li><li>консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.</li></ul><p><strong>Тебе к нам, если ты:</strong></p><ul><li>у тебя есть компьютер/ноутбук и наушники для удаленной работы;</li><li>ты легко общаешься с людьми;</li><li>любишь помогать другим.</li></ul><p><br></p><p>Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Специалист дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Специалист горячей линии, Администратор, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.</p>