Мы – команда «LegoCar» - digital-агентство, основными направлениями деятельности компании являются: SEO, контекстная и таргетированная реклама, разработка и техническая поддержка сайтов для автобизнеса, недвижимости, сервисного обслуживания автомобилей и e-commerce. Нашими клиентами являются: ГК Лист, ТТС, JETOUR, CHERY, HAVAL, OMODA, SOLARIS, JAC и многие другие.Мы постоянно улучшаем наши продукты и услуги, благодаря постоянному вниманию к современным технологиям. Стремимся предложить нашим клиентам профессиональные и эффективные решения, которые помогут им расти и развиваться. Мы понимаем, что каждый бизнес уникален, поэтому мы предлагаем индивидуальный подход к каждому проекту.В данный момент мы ищем аккаунт-менеджера для работы с нашими любимыми клиентами. Обязанности: коммуникация с клиентами по сайтам и продуктам компании по телефону / электронной почте / в мессенджерах;обработка входящих запросов от действующих клиентов;ведение клиентов (аккаунтинг);внесение небольших правок в сайты клиентов через административную панель;взаимодействие с отделом разработки (постановка задач, контроль исполнения);перенаправление запросов на коллег из других команд/отделов;работа со статистикой, анализ результата сотрудничества, подготовка рекомендации по повышению его эффективности, расширение набора используемых инструментов интернет-маркетинга;работа с CRM-системами;контроль оплаты счетов (не задолженность) и т.д.; Требования: желателен опыт работы с клиентами или в техподдержке от 1 года - остальному всему научим;)грамотная письменная (и устная) речь, вежливость, понимание парадигмы "клиент всегда прав";способность усваивать большой объём информации (мы проводим обучение продуктам и услугам в течение первого месяца работы);стремление к обучению и желание помочь клиенту;уверенный пользователь ПК (знание основных офисных программ);опыт работы в интернет-маркетинге будет преимуществом.Мы ждем человека, который любит работать с клиентами, интересуется IT-сферой и интернет-маркетингом и внимателен в работе. Условия: Своевременная выплата заработной платы;Фиксированный оклад с первого месяца работы 50 000 р. Со второго месяца оклад 60 000 р. + бонусы;Обучение и наставничество, погружение в профессию интернет-маркетолога;Работа в молодом, дружном коллективе;Корпоративные мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь;Место работы в офисе, график работы 5/2, пн-пт с 09:00 до 18:30 . (три перерыва для отдыха), 4 дня в офисе и 1 день удаленно;Оборудованная столовая, кофемашина;Месторасположение офиса - автосалон "Мазда" (Нежинское ш., 13-й км. трассы Оренбург-Орск, ост. "Пригородный" - авт. 156 и 158)Уникальная возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост.
Похожие вакансии