Обязанности:
- Ведение учёта, рассмотрение претензий (рекламаций) (внешних и внутренних), поступивших от потребителей по вопросам гарантийного обслуживания оборудования.
- Взаимодействие с потребителями и поставщиками и ведение деловой переписки по вопросам претензий
- Оформление актов выполненных работ по гарантийному обслуживанию
- Организация проведения анализа причин возникновения рекламационного случая, с составлением корректирующих мероприятий по предотвращению повторных случаев возникновения замечаний в работе оборудования.
Требования:
- Высшее профессиональное образование (ОТК, СМК, Метрология, Гарантийная работа)
- Опыт работы от 1 года
- Преимуществом будет умение читать чертежи, эл.схемы
Похожие вакансии